返金ポリシー

返品・交換について

・お客様のご都合による返品・交換(サイズ違い・イメージ違い・注文間違いなど)はお受けしておりません。

・初期不良または誤配送の場合に限り、返品・交換・返金に対応いたします。

・返品・交換をご希望の場合は、商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。期限を過ぎた場合は対応できません。

・対応は、メーカーが初期不良と認めた場合に限ります。メーカーでの確認が必要なため、対応までにお時間をいただく場合がございます(所要日数はメーカーにより異なります)。

返送料について

・不良品・誤配送の場合:当店負担

・上記以外(お客様都合)の場合:返品・交換不可

返金について

・返金が発生する場合は、返品商品の受領およびメーカー確認完了後、7営業日以内にご指定の口座または決済方法にて返金を行います。

・クレジットカード・電子決済をご利用の場合、返金処理後の反映までにお時間を要する場合があります(カード会社・決済会社により異なります)。